“Hoe je de kleinkinderen erbij hebt betrokken was geweldig”

Lieve Kitty, het is nu precies een half jaar geleden dat Carla, mijn vrouw, om het leven kwam bij een verkeersongeval. Iets dat nog steeds niet te bevatten is. Maar op die dag staat alles stil en stort je wereld in. ’s Morgens geef je elkaar een zoen en denken we elkaar even later weer te zien op ons werk. Maar ze kwam niet opdagen. Een ongeluk zette alles op zijn kop.

Van het ene op het andere moment moet er van alles geregeld worden, want je vrouw is dodelijk verongelukt. Wat moet je en wat weet je van zulke dingen die geregeld moeten worden en wie neem je bij de hand voor de uitvaart. Ik wist van Carla dat ze niet van het traditionele zwart en stijve hield en dus zochten mijn dochters en ik naar een eigentijdse uitvaartzorg. We kregen een paar suggesties van naaste familie waaronder ook Puur. Onze oudste dochter kende Kitty en ook na het bekijken van jullie site gaf dat al een goed gevoel. En wat vaak gezegd wordt: “ga op je gevoel af” klopt in dit geval. Het toeval wil ook dat mijn moeder en die van Jenny elkaar goed kennen, omdat onze beide vaders vroegere collega’s zijn geweest. Ook dat gaf  een vertrouwd gevoel.

We zijn blij dat we jullie hebben benaderd. Jullie inzet en adviezen zijn zo van waarde geweest. En eigenlijk is niets onmogelijk. Als we wensen hadden werd geprobeerd dat te regelen, van een Amerikaans type rouwauto tot een speciale kleur kist. Dan de dienst, hoe vul je zoiets in? Zelf zagen mijn dochters en ik het in eerste instantie niet zitten om het woord te nemen. Angst dat het niet lukt voor een zaal met mensen, maar Kitty jij wist ons steeds meer naar een eigen opzet toe te werken door aan te geven dat we dat gingen redden. En achteraf is het een mooie persoonlijke dienst geworden, waar we nu nog steeds over worden aangesproken. Zoveel indruk heeft de dienst achtergelaten.

En hoe je de kleinkinderen erbij hebt betrokken was geweldig. De uitleg over wat er staat te gebeuren bij de begrafenis van hun oma. Gewoon de kinderen hun ding laten doen die ze denken te moeten doen. Dit helpt allemaal mee bij hun verwerking van het verlies van hun oma.

En niet onbelangrijk, jullie zetten je in om zo veel mogelijk tot hulp te zijn, zonder op winst uit te zijn. Natuurlijk moeten jullie je geld verdienen, maar jullie vragen nergens provisie op.  Dus de prijs van een kist staat vast en daar komt niet nog een percentage voor jullie bovenop. Ook op dat vlak doen jullie de naam Puur eer aan. Alles is puur bij jullie.

Ik heb na de begrafenis helaas weer meerdere begrafenissen mee gemaakt en let dan op dingen die we nu zelf hebben moeten ervaren. Ik kan zeggen ook namens mijn gezin, we zijn blij dat we jullie hebben gevraagd. Nogmaals bedankt en een lieve groet,

Ben de Zwaan